Siyasilerin müdahalesiyle liyakat gözetilmeksizin göreve getirilen acemi ve yetersiz personeller yüzünden hastanedeki işleyiş çarkı tamamen durma noktasına geldi.
EKG ÇİLESİ VE DOKTORLARIN BOŞ BEKLEMESİ
Hastanedeki organizasyon bozukluğunun ve başıboşluğun son örneği kardiyoloji polikliniklerinde yaşandı. Sabah saat 08:10’a randevu alarak hastaneye gelen bir kalp hastası, kapıdaki yönlendirmeyle EKG odasına geçtiğinde skandal bir tabloyla karşılaştı:
Sıra Karmaşası:
Randevu saatine göre bir öncelik sıralaması yapılmadığı için, saatler sonra randevusu olan hatta ertesi güne randevu alan kişilerin dahi listeye adını yazdırdığı görüldü.
Personel Yetersizliği ve Acemilik:
Görevli personelin zamanında yerinde olmaması ve cihaz kullanımındaki acemiliği EKG sürecini tıkadı. Cihaza kağıt sıkıştırıp sistemi kilitleyen acemi personel, biriken onlarca hastanın mağduriyetine yol açtı.
Hastalara Duyarsız Yaklaşım:
Randevu saatine göre düzenleme yapılması yönündeki haklı uyarılara karşılık personelin "Bizim yapacağımız bir şey yok, yönetime bildirin" diyerek sorumluluktan kaçması, yönetim boşluğunu gözler önüne serdi.
Hastalar Muayeneden Vazgeçiyor:
Saatlerce sıra beklemek zorunda kalan ve EKG çektiremeyen kalp hastaları, yılda bir kez yakaladıkları muayene imkanından vazgeçerek sadece ilaç yazdırıp hastaneden ayrılmak zorunda kalıyor. Muayene odalarında doktorlar boş beklerken, koridorlarda hastalar çile çekiyor.
KANTİN SKANDALI: HASTA YAKINLARI BİR DAMLA SUYA HASRET
Yönetimsel yetersizlik yalnızca polikliniklerle sınırlı değil. Kamuoyunda ciddi şüphe uyandıran ve ihale süreçlerinde dönen dolaplar nedeniyle aylardır açılmayan hastane kantini, vatandaşın mağduriyetini katlıyor.
Onca tepki ve şikayete rağmen çözülmeyen kantin krizinde, hastaneye gelen acil hastalar ve hasta yakınları en temel ihtiyaç olan bir damla suyu dahi satın alacak yer bulamıyor.
ÇARK DURDU, SAĞLIK SİSTEMİ FELÇ OLDU
Milletvekili referanslarıyla ve siyasi müdahalelerle liyakatsiz kişilerin yönetim ve kadrolara doldurulması, hastanedeki hizmet kalitesini tamamen düşürmüştür. Yönetimin duyarsızlığı, denetimsizliği ve serkeşliği yüzünden Elbistan Devlet Hastanesi şifa dağıtan bir kurum olmaktan çıkmış, vatandaşın sağlığıyla oynayan bir çile merkezine dönüşmüştür. Yönetim kadrosunun bu yetersizliği ve başıboşluğu derhal sonlandırılmalı, liyakatsiz kadrolaşmaya ve ihale krizlerine acilen müdahale edilmelidir.
Sabah 08:40 randevu saatından 20 dakika önce gidip girişi yaptırdım. Giriş yapan kadınlar sohbet ve muhabbet aralığında zaman ayırarak giş işlemini lütfen gerçekleştirdi. Muayene kapısında EKG zaruretine göre ulaştığım oda önünde onlarca kişi kuyruk olmuştu, kimsenin olmadığı masa üzerinde bulunan basit bir kağıdın yaklaşık 20. sırasına ismimi yazıp görevlinin gelmesini bekledim. Görevli geldiğinde randevu saatine yetişmeyecek EKG çekimi nasıl olacak sorusuna isminiz okunduğunda sonra EKG çekilmedi dersiniz, EKG çekilinceye kadar her okunmaya tekrarlarsınız dedi. İyi ama doktor hanım hasta bekliyor, burada randevuya göre sıra yapsanız da ona göre ekg çekilse, bizde önceki isimlerin randevu saati öğleden sonra olan ve hatta yarın olan bile var biz onları beklersek muayene olamayız deyince "yapacağım bir şey yok yönetime söyleyin dedi. Beklemeye devam ederken görevli geldi ve EKG kullanımında yetersiz olduğu görünür halde bir EKG yi bile çekemeden cihazı arızalandırdı. Manzaraya şahit olan deneyimli personelin kızgınlığı gözüne yansıyarak bizi diğer EKG ye yönlendirdi ki orada da bekleyen bir o kadar insan var. Ben ve bir kaç kişi muayeneden vazgeçip, sadece ilaç raporu ve ilaç yazdırarak ayrılmak zorunda kaldık.
Bu durumun yetkililerin umurunda olduğunu sanmıyorum!
Sağlık Bakanlığı konuya el atmalı, tepeden aşağı görev bilinci kulaklarına bağırılmalıdır.